Conversion Optimierung
Jeder Prozentpunkt zählt – Maßnahmen für eine höhere Conversion Rate.
Viele Shopbetreiber:innen kennen das Problem: Die Besucher:innenzahlen des Onlineshops stimmen, jedoch spiegeln sie sich nicht in den Umsätzen wider. Der Grund hierfür ist eine zu niedrige Conversion Rate: aus den Besucher:innen werden nicht ausreichend Kund:innen. Bereits kleine Steigerungsraten in der Conversion Rate können zu einem beachtlichen Umsatzwachstum führen. Die nachfolgende Tabelle veranschaulicht dies deutlich:
+ 1% Conversion
=
+ 33% Umsatz
Unter der Annahme, dass der Shop monatlich 10.000 Besucher:innen hat, und der durchschnittliche Umsatz pro Kunde bzw. Kundin 50 EUR beträgt, wirkt sich die Steigerung der Conversion Rate von 3% auf 4% mit einer Umsatzsteigerung von mehr als 33% aus.
Nur ein Prozentpunkt mehr an Conversion, also 5%, führt bereit zu einer Umsatzwachstum von über 66%.
Schafft man bei dieser Conversion Rate dann noch eine Umsatzerhöhung von 50 auf 60 EUR, z. B. durch gezielte Cross- und Upselling-Maßnahmen, so verdoppelt sich der monatliche Umsatz im Vergleich zur Ausgangslage.
Diese Beispielrechnung macht deutlich, wie sich bereits geringe Steigerungen der Conversion Rate auf das Umsatzwachstum im Onlineshop auswirken können. Es lohnt sich also, alle Conversion relevanten Stellschrauben im Shop zu analysieren und sie gegebenenfalls nachzujustieren.
Ich habe hierzu eine Checkliste mit 300 Punkten entwickelt, mit der ich systematisch Ihren Onlineshop analysiere und Ihnen mögliche Verbesserungsmöglichkeiten aufzeige. Hierbei werden folgende Bereiche im Shop überprüft:
Meine Checkpunkte – von ganz allgemein bis ins Detail.
Allgemeine
Elemente
65 Checkpunkte
Analyse der Schaltflächen und der Navigation, des Footers und der Suche sowie der Serviceseiten und des Warenkorbs.
Home-
page
20 Checkpunkte
Der erste Eindruck zählt: Analyse des Aufbaus, der Struktur, des Content und der Funktionalität.
Kategorie-
seiten
25 Checkpunkte
Überprüfung der Kategorie-beschreibung, der Produktfilter und -funktion sowie der Struktur und der Darstellung des Produktlistings.
Produkt-
seiten
65 Checkpunkte
Analyse der Produkt-Informationen und -bilder, der Preisauszeichnung, Up- und Cross-Selling, Call-to-Action-Elemente.
Landing-
page
65 Checkpunkte
Analyse der Call-to-Action-Elemente, der Produkt-Informationen und -bilder sowie des Contents der Landingpage.
Waren-
korb
25 Checkpunkte
Auswertung der Warenkorbseite hinsichtlich Struktur, Darstellung, Information und Call-to-Action-Elemente-
Checkout-
seiten
35 Checkpunkte
Überprüfen aller relevanten Checkout-und Bezahlfunktionen sowie der Übersichtlichkeit und der Führung im Checkout.
Kauf-
abschluss
5 Checkpunkte
Die Kaufabschluss-Seite ist ein wichtiger Touchpoint für potenzielle Wiederbesteller:innen.
Mit Festpreis zur Umsatzsteigerung – dank besserer Conversion.
Da ich ganz strukturiert und anhand meiner 300-Punkte-Checkliste Ihren Onlineshop analysiere, kann ich Ihnen meine Conversion-Boosting-Analyse zu einem Festpreis anbieten. Wählen Sie einfach aus in welchem Umfang geprüft werden soll oder holen Sie sich unverbindlich ein individuelles Angebot von mir ein.
Kontakt
Wollen auch Sie die Conversion in Ihrem Online-Shop verbessern? Dann nehmen Sie Kontakt mit mir auf. Ich freue mich auf ein unverbindliches Erstgespräch.
Kontaktdaten:
Bernd Rudmann Consulting
Am Rennerweiher 2
90562 Heroldsberg
Tel.: 0172 / 7491167
Meine beruflichen Netzwerke:
Podcast mit MTP:
Meine App (App Store & Website)
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